Reklamacje, zwroty

Reklamacje i zwroty

W nawiązaniu do konwencji wiedeńską z 1961 roku, nasiona konopi nie zaliczają się do środków odurzających ponieważ nie zawierają żadnych substancji psychoaktywnych i nie są traktowane jak narkotyk w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu narkomanii.

Wg polskiego prawa na terenie Polski posiadanie i sprzedaż nasion marihuany jest dozwolone. Natomiast uprawa nasion oraz pomoc w uprawie jest nielegalna. Również sklep który świadomie wysyła nasiona osobie planującej uprawę, sianie ww. nasion w kraju w którym jest to nielegalne popełnia przestępstwo. Wg prawa jest to obłożone karą pozbawienia wolności w podobnym wymiarze jak za samą uprawę.

Nie przyjmuje reklamacji z powodu:

  • nasiona nie wykiełkowały
  • rośliny nie utrzymały sie zaraz po wysianiu
  • rośliny "zmutowały"

Jednak rozpatrujemy reklamacje jeśli:

  • zakupione nasiona przyszły uszkodzone (zgniecione)
  • nie odpowiada Ci ich wygląd lub nie spełniają oczekiwań pod kątem kolekcjonerskim

Jak należy złożyć reklamację?

Reklamację zgłaszamy wysyłając e-malia, treść reklamacji musi zawierać dane wyszczególnione poniżej.

  • numer zamówienia lub data zamówienia wraz z imieniem i nazwiskiem zamawiającego oraz nr telefonu (do ewentualnego kontaktu z osobą reklamującą towar),
  • odmiany które zamówiłeś,
  • określenie tematu reklamacji - nazwa odmiany oraz ilość,
  • adres do wysyłki nowych nasion.

Sklep w przeciągu 24 godz. od złożenia reklamacji odpowie jak dana reklamacja została rozpatrzona. Przygotuj się na odesłanie do nas wadliwych nasion - wskazówki otrzymasz w odpowiedzi na reklamację.

Pozytywnie rozpatrzone reklamacje

Wszystkie pozytywnie rozpatrzone reklamacje zostaną przez nas wysłane za pośrednictwem firmy kurierskiej tej samej co podstawowego zamówienia. Reklamacja będzie zawierała ten sam rodzaj nasion (reklamacja odmian automatycznych - wysyłka odmian automatycznych; reklamacja odmian feminizowanych - wysyłka odmian feminizowanych). Jest możliwość że reklamacja nie będzie zawierała dokładnie tych samych odmian, jednak odmiany wysyłane za reklamacje będą porównywalne pod kątem genotypów jak i plonu, czasu kwitnienia czy też zawartości THC.

Dane klienta:
Imię i Nazwisko ___________________
Adres ___________________
E-mail: ___________________
Tel: ___________________
Nr rachunku bankowego ___________________
Przedmiot reklamacji:
Data nabycia towaru: ___________________
Nazwa towaru: ___________________
Nr paragonu/faktury: ___________________
Nr karty gwarancyjnej: ___________________
Ogólna wartość towaru (zł) ___________________
ZGŁOSZENIE REKLAMACJI (opis wad i okoliczności ich powstania): ___________________
Kiedy wady zostały stwierdzone: ___________________
DZIAŁANIA NAPRAWCZE/ŻĄDANIE REKLAMUJĄCEGO:
  • wymiana rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcie wady,
  • obniżenie ceny,
  • odstąpienie od umowy.
Czytelny podpis reklamującego: ___________________

Ogólne warunki

Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną, która polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:

  • nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia;
  • nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
  • nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
  • została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.

Infolinia:

Telefon: 533 800 909

Email: sklep@tanienasionamarihuany.pl

więcej więcej
Bestsellery
60 Day Grapefruit Auto
60 Day Grapefruit Auto
18,00 zł
AK47 Auto
AK47 Auto
18,00 zł
+Speed Auto
+Speed Auto
19,80 zł
Afghan Kush Auto
Afghan Kush Auto
18,00 zł
LSD Auto
LSD Auto
18,00 zł
Purple Lemonade Auto
Purple Lemonade Auto
24,30 zł
Gorilla Cookies Auto
Gorilla Cookies Auto
24,30 zł
Critical Kush
Critical Kush
18,00 zł
Gorilla Glue Auto
Gorilla Glue Auto
18,00 zł
Gelato
Gelato
18,00 zł
Easy Sativa
Easy Sativa
18,00 zł
BubbleGum Auto
BubbleGum Auto
18,00 zł
Afghan Kush
Afghan Kush
18,00 zł
Pineapple Express Auto
Pineapple Express Auto
18,00 zł
Amnesia Haze
Amnesia Haze
18,00 zł
Purple Haze Auto
Purple Haze Auto
18,00 zł
Amnesia XXL Auto
Amnesia XXL Auto
18,00 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl